协同软件市场包括基础通讯工具、综合协同平台以及专业协同应用三大类，目前在企业中已得到应用与关注的电子邮件、企业即时通讯、VoIP网络电话、网络会议系统、通讯安全管理以及工作流管理、办公流程管理系统都属于协同软件的范畴。
综合协同平台是协同软件市场未来发展的重要方面，国际主流厂商的产品主要包括：适应动态工作环境的IBM Lotus Notes/Domino；致力于运营商级的应用平台Sun
ONE；能够前后端集成的平台Microsoft Exchange国以及以关系数据库为基础的平台Oracle应用协同套件。国内最具代表的综合协同平台产品是使用全新设计理念的点击科技公司的“竞开协同之星”（GK-Star）系列产品。
1. IBM Lotus Notes/Domino
IBM在2002年发布了一系列Lotus软件产品，以实现跨机构、跨地域和跨越技术壁垒的协作、学习和知识共享。通过提供Lotus
Notes与Domino 6、Sametime 3、QuickPlace 3以及LearningSpace的紧密结合，进一步强化了整个Lotus软件产品的可靠性、可扩展性、安全性。
Lotus Notes与Domino 6包括的1000多项客户端改进，有助于用户提高效率以及降低总体拥有成本。这些新特性的组合以及与IBM软件产品的集成形成了自身的独特优势，同时有助于IBM在其9500万安装用户的基础上继续成为不断发展的消息与协作平台市场的领导者。
Lotus Notes和Domino 6中的全新成本管理特性和功能采用了创新技术，有助于与服务器硬件的配合，减少硬盘空间并使网络拥塞程度降至最低。全新的有针对性的管理和客户自动升级工具不但降低了管理成本，而且通过改进的收件箱管理功能和强化的日历和日程功能节约了时间、提高了终端用户的效率。Lotus
Notes和Domino 6同时还改进了邮件存档、邮件日记和垃圾邮件控制等信息控制特性。
与现有IT解决方案的集成， Lotus Notes和Domino 6还非常有助于用户保护其现有IT投资，从而使Lotus软件更具竞争性。通过与IBM整个软件产品系列更紧密的结合，以及对微软的活动目录更强力的支持，用户还能够将Lotus
Notes和Domino 6集成到他们现有的基础架构中，并有利于其业务从中受益。此外，对J2EE、Linux和XML等开放标准的支持还使用户在需要将Lotus
Notes和Domino 6作为他们长期IT解决方案的一个有机部分时更具安全性和灵活性。
此外，2003年内，IBM还发布了四款新的Lotus Workplace软件，使客户能够将电子邮件、即时消息和网络会议等模块化协作功能添加到业务应用和企业门户中。新的
Lotus Workplace 产品通过向员工提供一组为其特定工作环境而定制的协作工具以帮助提高生产率。
2. Sun ONE
在协同应用平台中，Sun ONE是能够服务于运营商级应用平台。
Sun ONE Messaging Server 具有伸缩性高、性能卓越及管理便捷的特点。它可以协助服务提供商、门户网站及企业为全体员工、合作伙伴及客户提供一种对运营商级消息交换服务的通用接入方式。Sun
ONE Messaging Server 以低成本为基于 Internet 的消息交换服务提供运营商级的平台。
包括托管和虚拟域主机等在内的核心功能令 Sun ONE Messaging Server 平台不仅功能强大，而且扩充自如。服务提供商可以通过增值服务（包括消息交换外包、无线接入及统一通讯服务）来提升利润空间。
Sun ONE 日历服务器可提供高可伸缩性和可靠性、基于 Web 的运营商级解决方案，用于中央式日历计算和计划制订，并且每个
CPU 可提供支持成百上千个用户。Sun ONE 日历服务器具有开放式、模块化、基于标准的体系结构，使用户能够部署自定义日历和计划解决方案，以共享最新的实时信息。iCalendar
标准的本地支持功能使用户能够以一种便于跨 Internet 共享的方式来编制事件计划。
SunForum 是一套基于应用程序套件的标准，可为Sun桌面系统提供视频会议和合并工具。SunForum 利用业界标准协议T.120
和 H.323使Sun工作站能够管理跨平台音频/视频会议、VoIP 通信、共享应用程序、管理白色书写板会话以及利用 Sun、Windows
或者其他 Unix 桌面解决方案在各成员之间传送文件。
3. Microsoft Exchange
在微软Exchange的发展中，形成了前后端紧密集成的平台。通过前端/后端架构，微软的后端Exchange Server能够提供良好的服务器平台，而前端Outlook可以对POP3/SMTP提供良好的支持，这种结构非常容易部署，更是体现了微软产品与Windows体系结构良好结合的优势所在。
此外，Exchange 2000可完全利用Windows 2000的强大功能，是一个可统一管理全部消息、协作、网络功能及网络资源的平台。Exchange
2000可以提供更高的可靠性、性能和伸缩性，以满足企业不断变化的需求。Windows 2000 Active Directory是Exchange
2000完整不可分割的一部分。这意味着您可以方便地创建一个企业目录，并使该目录将成为企业管理消息系统的中心点。无论是用户权限信息、配置数据还是文件共享，它们都可在该目录中进行统一管理。
Exchange 2000以Microsoft Web存储系统为核心，并将之用作创建、存储、访问和共享企业全部知识的中心点。内建的Web标准协议支持（包括XML和HTTP支持）也使Exchange
2000成为消息与协作应用的理想平台，这些应用将通过自动完成许多重要的商业事务来改造人们的工作环境。
与MMC的集成意味着Exchange 2000自带了一个可扩展的框架，管理员可将所有Microsoft服务器产品通用的管理单元导入到该框架中。现在，管理员可以利用自己对某Microsoft产品的知识来管理整个系统，所有管理工作都使用同一界面、从同一位置完成。
增强的Microsoft Outlook Web Access使用户无论处在什么位置，只需要一个Web连接，就可以访问电子邮件、日程安排、联系人及协作信息，可以完全脱离Outlook客户端而存在。
4. Oracle应用协同套件
Oracle应用协同软件不只包含上层的应用软件，而且还包括Oracle9i数据库和应用服务器，当用户购买该套件时将同时获得这些坚实的底层基础。采用Oracle9i数据库能够解决企业在管理非结构化数据时所面临的挑战，包括安全性、可靠性、集成性、一致的内容检索、从任何设备进行访问等方面普遍存在的应用障碍，可以根据企业需要，有效地扩展以支持数以万计的用户。
该软件包括完全集成的电子邮件、日程安排和文件共享服务，提供病毒保护和免费的语音邮件支持，能够通过整合服务器硬件而降低管理复杂性。
对于系统管理员而言，由于电子邮件、语音邮件、文件和传真等内容集中存储于一个消息库之中，消除了同步信息存储的必要和单独管理每个系统的复杂性。而且，对于企业而言，为了支持语音邮件服务，企业不再需要额外购买昂贵的语音邮件服务功能，大大节省了资金。
Oracle应用协同软件除了支持各种无线访问之外，还提供对所有企业数据的统一搜索引擎，用户仅需要一次查询，可以有效定位来自网站、数据库、文件等用户定义的多种数据源。
5. 点击科技“竞开协同之星”
竞开协同之星（GK-Star）是点击科技自主开发的协同软件产品，也是国内第一个商业化的协同软件产品。在功能上，GK-Star融合了电子邮件、即时通讯、协作区、名片库、文档管理、日程安排等多种沟通和协作工具，能够根据客户的不同需求转化成相应的信息化解决方案，例如客户关系管理、远程办公、项目管理、在线培训等。
在普通的电子邮件功能之外，GK-Star提供了创新的语音邮件，远程管理，邮件加密，数字签名，发件人管理，垃圾邮件过滤等增强功能。配合竞开邮件服务器，可以形成完整的企业邮箱系统。GK-Star内置了即时通讯模块，并使之适应严肃的商务应用。不仅实现了互发留言、互传文件、实时语音通话、通话记录查询等，还提供了额外的手机短信群发功能。
协作区是一个综合的多人协作工具，一个自助式的团队工作空间。通过结合同步协作功能（在线感知、即时消息收发、网络会议等）和异步协作功能（BBS论坛、成员管理、文档管理和项目管理等）以达到信息交互和文件共享。协作区特别适用于信息/内容呈爆炸式增长而且工作团队的协调管理费用非常高的客户；这些团队需要组织与特定项目相关的内容和信息，需要召集在地理上分散的团队和小组，或者需要与外部供应链合作伙伴和客户进行协作。
GK-Star的名片库突破了传统的名片管理功能，它将个人资料、交往过程、通讯记录、日程安排、文档记事等信息相互关联，可对名片进行分组、网上更新、小组共享等高级功能，一键启动与联系人的通讯、记事、日程管理、协同工作等。
GK-Star无需额外配置即可安装使用，网络自动升级的方式使用户保持最新版本。GK-Star针对局域网、互联网，窄带、宽带，无线、有线等多种网络环境，提供离线、P2P、C/S、VPN等多种网络模式，还特别支持最新的OCC技术，保证数据同步或异步地更新到用户的电脑上。严格的AES加密有效保证数据存储安全；数据传输经过SSL自动加密，有效防止数据在传输过程中泄密；先进的公开密钥和数字签名技术，实现数据防伪、身份认证与定向接收功能。依托开放式、标准化的竞开协同应用平台，用户可自由选择或定制相当于“活页”的其他业务应用系统，不仅包括各种点击科技通用解决方案，还包括成千上万业务合作伙伴提供的行业解决方案。
在中国市场上，除上述五家厂商的协同软件产品之外，还有一些厂商也推出了自己的协同软件产品，并且在电子政府、制造业信息化、公共服务、教育信息化等领域做了大量工作，在此不一一述及。
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