协同办公是协同软件最基础、最成熟的应用，是软件与互联网、通讯技术结合的产物。与传统的ERP、CRM等企业管理软件相比，协同办公强调企业中人的管理和事务的管理，强调以人为中心，管理相关的数据库、文档、各类信息与各项活动；与传统的OA系统相比，协同办公支持全面的移动应用，支持跨组织、跨系统、跨网络、跨地区的应用，强调管理的灵活性、通用性与柔性管理。

协同办公平台建立在协同应用平台之上，包含三大核心平台：企业沟通平台、团队协作平台和应用支持平台。实现企业内部以及企业之间有效、实时的沟通，并以团队协作为核心，提供通用的、随需应变的管理平台，成为一站式的协同办公环境，从而全面提高企业的实时管理能力、动态应变能力和开放延伸能力。