3月23日夜，北京新世纪饭店，沉寂两年多，刚刚第三次创业成功的王志东再次“明星般”亮相。在镁光灯的闪耀中，他说：“3月23日，对我、对点击科技来讲，是一个大日子。”
大日子是不仅因为王志东刚刚拿到的那项大奖：十大软件领军人物。他创立的点击科技公司同时获得了“2003年最具成长性企业”奖。就在当天上午，点击科技的主推产品——竞开协同之星（GK-Star）正式通过了由北京市科学技术委员会组织的科技成果鉴定。同时也通过了北京软件质量检测中心对其软件产品的鉴定测试。
再加上一个月前，王志东拿到的那笔中国软件业有史以来最大的一笔融资（1300万美元），2004年，对于刚过了本命年的王志东来说，实在是个不错的年头。
再回首2001年6月的那个清晨，自从王志东一手创办的新浪网通过短消息的形式向外界宣布王志东离开新浪网以后，就一直有一个疑问存在于所有关心他的人心中：王志东还能超越新浪时期的辉煌吗？
记得当时，一个饭局上，央视经济记者扛着摄像机就这个问题随机采访聚餐的IT媒体人，几乎所有人都一脸严肃地说：“这很难！”
随后的两年多中，点击科技的诞生及1300万美元融资的落袋，着实给了当时很多人一个不小的意外：没想到王志东真的东山再起了。
然而，惊讶之外，当面对王志东点击科技的主打产品协同软件这样的新概念时，不少人心中依旧存在着不小的悬念：协同软件是个什么东西？这东西真能把王志东带上生命的第三次辉煌？
带此疑问，记者查询此前媒体关于王志东东山再起的报道，发现是关注美元的多，关注产品的少，并不得要领，于是3月21日，时隔3年，记者又一次约访王志东，探个究竟。
缘起
从新浪网出来以后，王志东知道自己要再次创业，迅速地创立了点击科技公司，可是对创业的方向却一时间把握不准。六月离职，从七月开始，拉上助手，他把自己关在友谊宾馆的办公室里，一拨一拨找人聊天，用他的话说，是为企业找“选题”。
做“选题”，他当时考虑了几个基本原则：“第一，这次要做的话，一定要有激情，要更加有意思，因为做过新浪了，再做一个小的，意义不大；第二，必须市场有前景，没有前景，那不是做企业，那完全是一种个人兴趣；第三，这个市场必须即将成熟，进入的时间一定要准确，过早不行，过晚不行；第四个，要充分发挥自己的优势，如果跟我们自己的优势无关的话，你做起来会很累”。
“我当时还有一个叫‘顶天立地’的原则，‘顶天’就是要做潮流性的东西，希望能够尽可能走到产业的前沿，‘立地’就是要符合国情，能够让整个市场能完全的去接受。”
“那就是一场头脑风暴”，王志东回忆当时做选题的情景，记忆犹新。王志东把自己关在屋子里，把过去五年之间，出现过的所有的新词，流行的词，或者是曾经流行的词，都列举了出来：“我们希望能够看到整个在产业提出的各种思想，不管是成功的，还是失败的。这样你才能预知产业的未来”。
EAI、EIP、ERP、B/S、C/S、PUSH、P2P……等等，王志东和朋友们一起一共列了二三百个词，又从里面，筛选出六十多个重点词，然后找它们的规律，每一个词，它的真实含义是什么？它的真正的价值是什么？有些没有成功，原因是什么？概念和概念之间的共通点是什么？
值得一提的是，与大多数创业者不同，王志东在选题之初就把资本界的意见列在一个重要的位置，他广泛的寻求了投资银行、分析师们的意见：“因为在资本界，他们嗅觉是非常敏感的，能引起投资界关注的领域，一般都比较有前景－－－－即使没前景，他们关注了的话，也有可能变得有前景”。
然后就是分析案例，王志东选定了差不多有八到十家国际知名企业，看微软、IBM、HP这些“老大们”在做什么：“重中之重自然是微软，微软发布会上那个比尔盖茨一小时的讲话，我看了不下十遍，看他到底是在想什么、做什么？”
选题的最后一个手段是与将来的潜在客户谈，包括他认识的CEO、CIO、记者、老板等，看他们对软件使用有什么需求。
2001年10月，经过为期三个月的产品调研，把几乎所有“热门词”都被梳理了一遍之后，王志东发现原先分散在CRM、ERP、OA等名词下的协同软件产品已经被分析师独立出来，甚至有报告预言“协同在未来几年内会超过CRM、ERP，成为Windows、Office之后的又一个通用软件深入到业务管理中。”与此印证的是当年几笔比较大的投资都投给了协同概念、500强企业中的若干家已经开始实施协同方案，每一笔订单都达到上百万美元的规模。国际上的协同势头已经冒出来，收购也时有发生，而微软、IBM、Oracle、SUN等国际巨头的产品也很大成分地向协同趋势靠拢。王志东判断，协同软件将成为继Office之后软件产业最大的一次发展机会。
2002年8月19日，当“协同软件”（Collaboration）首次亮相时，虽然当时的业界没几个人愿意去深入了解，王志东却已是成竹在胸。
“我的第三次创业有些特别，既不是有了想法，去找钱，也不是有了钱去找项目；更不是有了项目（单子），才去创个公司那种，总之，很特别。”王志东总结说。
“有如此复杂的选题过程，感觉跟投资银行筛选项目似的，你怎么不去搞投行呢？”记者问。
“当初真有去做投行的打算，毕竟我的融资经验在国内也算多的了，但后来想，既然对选中的项目有信心，干嘛不自己亲自试试呢？”
协同的机会
对于协同软件平台，王志东有个很形象的比喻—— “活页夹”。“我卖给你一个活页夹，你可以按照自己的需要任意更改活页夹中的纸张，可以用我提供给你的内容，也可以在我的内容上添加你所要的东西。
按王志东的解释，协同软件（Collaboration Software）是指那些围绕团队协作和项目管理为目标的沟通协作工具，包括各种通讯软件（如E-Mail、即时通讯、VoIP等）、实时会议（包括电话会议、视频会议等）、群组协作（如工作流管理、群件、网络化项目管理等）、联系人管理（Contact
Management）以及相关的信息安全产品（如信息加密、身份认证等）。协同软件的出现，将开创一个新时代，即以Office为代表的单机集合软件时代之后的基于互联网的“整合型”管理和即时沟通软件时代。按照这样的解释，协同软件应该并不是一个从零开始的领域，现在经常被使用的电子邮件、即时通讯、工作流管理等软件都是协同软件的一种，只是以前都是分散在通讯软件、OA软件等领域之中，而现在出现了产业重组的迹象，协同软件成为新的热点。
在王志东的设想里，协同软件带有很明显的主流平台色彩，对技术来讲，是一个技术平台，各种不同的技术都可以挂接到这个平台里并发挥作用；也是个开发平台，利用这个平台可以开发面向各个专业领域与行业的协同应用，像协同销售、协同教育等；对用户来讲，是一个使用平台，包含了一个完整、一站式的综合协同应用方案；又是个服务的平台，产品本身就是一个厂家、服务提供商和用户之间的通道，把各种信息与技术服务融合到一个面向企业的服务平台里。
王志东向笔者演示介绍他的协同软件时，热情而熟练，信心十足，显然他经常地不断重复做这种演示。他的产品就安装在他的办公用电脑上，他和他公司的员工每天都使用它，已经离不开:“我们公司以前是没完没了地开会，还要出差，现在用竞开协同之星组织会议，安排活动，每次都相当成功。协同之星通过整合各种成熟的协同工具与技术，看似简单、通用，但用以不变应万变的策略，已经把点击科技的部门管理、开发管理、市场管理、销售管理、代理商管理等各个方面都管理起来了。就像一个七巧板，用最简单的方法对元素进行重新组合，一下子就有了一个你意想不到的效果。”
这个名为“竞开协同之星”的软件最早客户有点叫人摸不着头脑，是贵州名酒生产企业泸州老窖，王志东拿单时相当低调，但当时一则简短的新闻确实曾经给记者留下深刻印象：“王志东闪电战计胜联想
夺得泸州老窖大单”，深刻印象的原因正是那几个字：“摸不着头脑”。王志东的新潮软件怎么会卖到一个酒厂里？
原来，2002年，作为中国久负盛名的名酒生产企业之一，泸州老窖公司高层认为：信息化将是提高泸州老窖竞争优势的法宝之一。为此，泸州老窖实施了多种信息系统：如用友财务系统，浪潮ERP系统，先进的通讯设施，以及ADSL宽带上网等等。但是，随着上述基础设施的改善，公司在跨部门、跨地域协作、松散组织协作，以及动态流程协作中存在的问题日益突出。过去的工作团队大都会进行集中的管理，相对也稳定得多。而现在，针对一个项目的工作团队，成员有可能来自于不同的部门甚至不同的企业，分布在不同的地区，有不同的工作时间，使用不同的网络与系统，移动办公、在家办公、工作外包的机会也多得多。工作团队的成立会更加频繁，项目周期有长有短，每人都可能同时在多个工作团队中担任不同的角色。因此，所谓跨组织协同、松散组织协同、动态流程管理成为新经济时代的协同管理的主要特点，而传统的协同软件与业务管理软件已经不再适应这些新的需求。如何利用IT应用系统和领先的通讯设施，实现跨部门、跨地域的协同工作，全面满足移动办公的需要，提高业务管理效率，成为泸州老窖迫切需要实现的问题。
当时，王志东正在成都，向外界推广其“竞开协同之星”，泸州老窖公司高层听了王志东的讲演，认为这个软件正好符合他们的需求，遂与王志东约谈，几个回合下来，点击科技的第一张单子就这么定了下来。
目前，王志东的协同软件经过七次改版后已经扩展到四大产品线，基础用户涉及十几个行业，客户端数量超过十万。
但点击科技目前并没有实现收支平衡，“没必要这么早就平衡，这要看你做什么样的事情。如果你投1万元搞个卖冰棍的摊，早就平衡了。如果我们只做ＯＡ产品，也早就平衡了。但我们要做的是开发平台，现在正是大投入的时候。”王志东说。
不但不做收支上的平衡，拿了融资以后，2004的点击科技还要进行大规模的扩张，首先是高级的管理团队的扩充。冯沛然（曾任方正科技公司副总裁）加盟了点击科技，担任负责销售的高级副总裁。春节后，还有一位“海归”李漫波也成为点击科技的副总。点击科技已经从2003年初的四五十人，发展到现在的一百多人，到2004年底，更将急速扩张到四五百人。不得已，王志东又扩租了1000多平方米的办公区。
“这都是我们事先规划内的事情，如一切顺利，2005年我们将更大规模地扩展，打入国际市场王志东这样向媒体表明他的创业目标。
王志东悬念
王志东曾经说过一句流传的很广的话：软件公司说到底并不是一个技术公司，而是一个谋略公司。从这次创业与众不同的方式来看，王志东确实在谋略。从他选择软件业下手来看，也是。
在接受媒体采访时，他这样解释重回软件业的原因:“我越发觉得中国在软件方面其实有很多优势：我们的内需市场就足以让自己过得很舒服；这么多年来的教育也初步搭建了完备的软件人才结构，技术的、管理的、复合型的人才都有；直接吸引海外人才的市场化条件也已经成熟。与1993年1994年间相比，软件产业的方方面面发生了根本性的变化。发生变化的直接推动力之一就是被业内人士称作的“十八号文件”。该文件明确提出，2010年之前，国家对软件和半导体行业在税收、人才等各个方面给予大力支持。而北京市由于拥有中关村这个标志性地区，更是发布了《中关村条例》，在许多很细节的地方都清晰地给予了政策上的指导和支持。比如在IT行业里很普遍的期权，原先的《公司法》里没有明确条款解释这一点，某种程度上说还是限制的，但《中关村条例》就‘鼓励、支持’高科技公司利用期权等手段激励员工，达到发展目的。”
另一个有利因素是，科技部、信息产业部等高科技产业的直接主管部门以及北京市中关村管委会等地方机构不仅给新兴的中国高科技产业创造了适宜生长的政策环境，还在资金、人力等方方面面提供了一系列配套项目。据说，国家几部委共同用于“中小企业创新基金”的资金规模就达到十亿元人民币。点击科技的公司方向契合了科技、软件的产业政策方向，刚刚成立时就拿到了两笔创新基金。
更何况，除了上述公司层面的支持之外，通过《政府采购法》以法律形式保障的“优先采购国产软件”，还在市场销售方面给予了成长期的国产软件以强力支持。
但问题是，外因并不是决定事情的主要因素，即使有利于点击科技的市场因素很多，依旧无法在短时间内认定王志东肯定会超越当年的辉煌。市场在变化，“协同软件”在两年前没人提，而现在甲骨文等软件巨头都在用这个词。谁能保证点击科技总能看准方向？太快就成了先烈，太慢又会过时。如何尽量少犯错误，这是王志东面临的一大挑战。
点击科技也在变化，2004年，点击科技要高速发展，从原有100人涨到400人，由过去的500万注册资本膨胀到1个多亿，整个公司高速膨胀，肯定要面临管理、市场、技术等各方面产生的问题。小公司靠人管理，中等公司靠制度管理，大公司靠文化管理，如何健全公司制度，建设企业文化，将是王志东面临的艰巨任务。
还有微软，微软就象悬在所有软件企业头上的一把剑，王志东无论如何都不能不面对，早在上个世纪90年代初，微软远东区的一位高层官员就曾对王志东说：“你千万别跟微软斗，微软向来的策略是，一旦我们发现前进的道路上出现障碍，就一炮将它轰平。”王志东搞软件平台，微软也是搞软件平台，如果王志东的协同软件是个宝库的话，谁能担保微软不伸手进来？
对此，王志东说：“每个人进入这个市场后，应该选择自己的优势，选择好的定位。我们就在全力避免跟IBM、微软等公司的正面对抗。同样，如果新来的人非要用我们目前选择的模式进行正面对抗的话，也会很累。因为，我们的商业模式是量身定制的。微软要做的话，他有很多优势，但是劣势也不少，第一，他整个公司的策略，会成为他的一个包袱，比如说对Linux的支持，它是不可能的，但我可以；第二，它有包袱，它要做什么事情，总是会想，对我的Office有什么冲击？.net有什么冲击等，它可能为了某个利益，而遏制某些创新。”
“微软项目很多，他最后投入到单个项目上的资金并不一定很多，我这边一块钱人民币，可能至少相当于它一美元，我现在有一亿人民币，相当于他有一亿美金，说实话，如果我们再融资，几亿人民币投下去的话，微软未必敢投，这对他们来讲是个很大的项目。微软太大，大到人人为敌，谁都是他的敌人，而我们结跟谁都可以当朋友！”王志东说，“当然，我们跟微软也在谈合作，想当年我们做中文平台的时候，跟微软都是合作关系，那时候都能合作，现在有什么合作不了的，跟微软，竞争的机会真的不如合作的机会多。”
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